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Integração dos Processos Logístico
As operações logísticas modernas envolvem a coordenação de processos interconectados, realizados por equipes independentes, e que resultam em indicadores de desempenho unificados. Esta seria a fotografia dourada na parede de todas as eras da gestão logística de transportes e suprimentos, se não fosse pela grande ineficiência dos processos de comunicação inerente à maioria das operações na atualidade.
À medida que aumentam as demandas dos stakeholders por informações sobre o status dos pedidos, cresce também a necessidade de comunicação eficaz durante os processos logísticos, inflando mecanismos de comunicação que carecem de otimização e escalabilidade. Isso se deve ao fato de que, mesmo quando impulsionados pelas tecnologias de comunicação emergentes, os mecanismos de comunicação atuais convergem para uma necessidade de disponibilidade síncrona e integral dos operadores logísticos para repassá-las às suas audiências.
Para enfrentar este desafio, faz-se necessário que os operadores da cadeia logística não sejam um entreposto entre os registros da evolução dos processos operacionais e a comunicação com as partes interessadas. Mas como resolver este problema, sem expor os processos internos da malha logística?
Propomos uma solução chamada aware supply, que permite que a execução independente de processos interligados seja co-gerida por uma torre de controle central, possibilitando visibilidade de informações em diferentes níveis para diferentes audiências, através de customizações, integrações e automações entre ambientes de trabalho distintos.
A aware supply comprova que para integrar fluxos de trabalho diversos a eficiência não precisa ser sacrificada em prol da visibilidade, garantindo a manutenção da flexibilidade necessária para evolução dos processos independentes e fomentando a atualização em tempo real das informações de ponta a ponta, reduzindo trabalho operacional e aumentando a satisfação do seu cliente.
